一万六报培训班竟放动画片？芝麻街英语：违规属实勒令整顿

　　未来网北京5月10日电（记者 刘文静）“经核实，杭州中大银泰城中心播放与教学无关的动画片为事实，该行为严重违反教学规定、侵害消费者权益。” 今日，芝麻街英语就杭州校区课堂违规播放动画片事件发布情况通报，表示该校区确属违规操作，已勒令整顿，并予以相应处罚。

　　截图自芝麻街英语官网。

　　事件回顾：

　　花一万六给孩子在芝麻街英语报口语班，但课堂上竟长时间播放动画片让学生观看……近日，新蓝网·浙江网络广播电视台报道了杭州的王女士的遭遇，引发广泛关注。

　　王女士介绍，女儿上课的地点是在芝麻街英语杭州中大银泰城店，2018年3月报名之时一共花了16800元，一周两次课，一共216课时。但是最近发现课堂上会播放动画片给孩子看，而老师却在玩手机。

　　并且，这些动画片与英语教学并无太大关系。看了课堂监控后，王女士说：“星期五的课时是1个小时，看了25分钟的动画片。”

　　此外，她还表示，芝麻街英语还存在不开发票、乱开发票的情况。

　　截图自浙江网络广播电视台。

　　对此，未来网记者（教育公众号：newsk618）先后联系该芝麻街英语分校、总部及杭州市下城区教育局进行调查。

　　芝麻街英语总部一位自称是公关部相关负责人的李先生回复记者称，因为本身源自美国《芝麻街》布偶剧动画，所以课堂内容中会有类似于的动画片来讲述一些英语知识。占比会根据不同教学目标来安排，并不一定每次都会达到那么长的时间，“而且据我们所知，我们应该是没有在课堂上播放动画片超过10分钟以上的情况。” ?

　　但是，这与王女士所反映的看“小猪佩奇”等无关教学的动画，及观看时长25分钟的情况明显不符。

　　对此，李先生表示，“目前正在联络相关校区调查取证。如果有违规操作，会勒令其整改。”

　　未来网（教育公众号：newsk618）记者随后致电杭州市下城区教育局，民办教育管理相关负责人吴主任告诉记者，经调查，校方对教育局表示确实在课上播放了近25分钟的“小猪佩奇”视频。

　　关于乱开、不开发票的问题，吴主任表示，校方称是因为课时较长，中间涉及转课、退费等情况，所以基本是到课时将要结束时才会开具发票。而之所以有些发票开的是其他机构，是因为芝麻街英语旗下有许多机构，因为工作人员的疏忽或系统问题导致开错了发票。

　　“芝麻街英语播放与教学无关的动画片、迟开发票、开错发票已经涉嫌违规，将对其进行约谈，督促整改。”吴主任表示。