轻考前冲刺重考后服务 BAT涉足高考为哪般？

　　未来网北京6月6日电（记者 刘文静） 2019年全国高考即将到来。在各个考生摩拳擦掌，“严阵以待”的时候，各大教育机构也纷纷参与到这场大事件中。其中，百度、阿里、腾讯等互联网巨头，不论是自身的教育板块，还是其他人工智能技术应用，也都开始涉足高考。

　　名师考前攻略、高考资讯、闪电估分、智能报考、高校信息、专业咨询……未来网记者（教育公众号ID：newsk618）梳理发现，BAT布局高考业务几乎都瞄准了高考服务。

　　图据视觉中国。

　　聚焦高考后的“常规操作”

　　腾讯教育内部人士不久前曾向未来网（教育公众号ID：newsk618）记者透露，企鹅辅导业务部门这个月来“有点忙”。

　　企鹅辅导是一款由腾讯推出的K12辅导应用，主要业务为名师在线直播课，此外会有资料、习题配套内容帮助学生掌握相关知识。

　　产品总监李修一曾在接受媒体采访时透露，企鹅辅导已经服务了超过60万的学员，有近50%的学员来自于三四线城市。

　　这个数据看起来很大，但是表现在高中和高考生身上的，可能并不多。

　　腾讯教育另一位内部人士告诉未来网（教育公众号ID：newsk618）记者，其实腾讯教育目前涉及到高考教育产品还很少，最常规的就是k12的内容，但是企鹅辅导面向的学生年龄层到达高考生这个级别的并不多。

　　他表示，目前看来涉及高考相关业务的可能只有企鹅辅导和腾讯课堂，是一些比较常规的内容，不过也是需要等到高考结束后，因为大部分的侧重点在名师分析真题、作文，上线查分小程序等方面。在他眼中，这些也是BAT做高考的“常规操作”。

　　未来网（教育公众号ID：newsk618）记者梳理发现，百度、阿里等涉足高考业务也大抵如此。

　　6月3日，百度对外发布2019版高考信息服务平台，整合旗下百度App、百度文库、百度知道、好看视频等十大业务，集全公司产品矩阵之力，上线“高考加油”智能小程序并以此为核心，为家长、老师提供一站式智能化高考信息服务。

　　但是，百度服务高考最主要的是从三方面发力，即备考、考试估分和志愿填报，而在备考方面，更多的是为考生提供了历年真题、高考作文及解析，而并非直接的高考学科辅导。整体重心也还是放在了考后。

　　此外，阿里今年在高考方面的主要动作也是通过UC为考生提供高考资讯服务。

　　截图自微博。

　　互联网巨头的在线教育之痛

　　为何高考前能做的太少？

　　在许多人看来，BAT这些互联网巨头不像其他教育企业一样缺少流量，营销宣传成本也低得多。同时，不论是企鹅辅导、百度教育、网易精品课等，互联网巨头做教育最大的优势是集结优质师资，应用人工智能技术优化在线直播课的流畅度，或者是提升录播、AI伪直播课的质量。

　　所以，BAT 做在线教育似乎是有着得天独厚的优势。

　　再来看高考。究其根本，高考生和家长更看重的是提高分数，在这个问题面前，查分数、选专业、看资讯等似乎显得没那么重要。所以，学科辅导、考前培训冲刺似乎才是教育机构最赚钱的门路。

　　在线下教育培训机构市场上也确实如此。冲刺班、强化班等辅导班层出不穷，挤满了许多高中的校门口一条街。

　　但是为何BAT在在线高考教育业务方面并没有如此火爆？

　　“实际上，别说高考，BAT探索教育这么多年，toC的业务远远没有toB的业务发展得好，做K12几乎没有收获什么实质性的盈利，反而BAT做在线职业教育还能带来一定的收入。”一位不愿具名的在线教育企业高管告诉未来网（教育公众号ID：newsk618）记者。

　　在他看来，在线教育虽然发展迅速，但是始终无法解决交互性差、沉浸感差的问题，这些问题在低年级学科辅导方面可能还表现得不十分明显，也可以借助“双师”模式来改善。但是高考不同于其他，“学生们耗不起这个时间，更不允许出现一丁点的不确定性因素，还是面对面的培训更加直接高效，哪怕你师资力量再厉害，消化不了的食物始终不能带来高营养。”

　　也有网友在微博上表示，教培行业本质上是口碑行业,不是流量行业,更不是靠流量做起来的招生行业。高考生和家长更看重的也是老师的口碑，即使一个老师非重点大学毕业，但是如果其他学生都表示好，这就表示可以大大减少寻找师资和体验试错的时间成本。“毕竟对于高考生来说，最重要的就是时间。”

　　如此看来，BAT布局高考后的教育服务，似乎也是不得已而为之，因为考前培训能带来的效益，从各个方面来看都不甚理想。

　　“但是高考毕竟是一个全民热点，与其说‘黔驴技穷’，倒不如说是另辟蹊径，利用人工智能做自己擅长的事，即使收益不高，但是至少可以蹭热度宣传，收获一大批高考生用户和流量。”北京某线下K12培训机构负责人林龙智告诉未来网（教育公众号ID：newsk618）记者。

　　同时他也表示，其收获的高考生用户能否转化为在线技能、职业教育的继续用户，收获的短期高考流量又能维持多久，还是要靠后续长久的技术、师资、内容等多方面来保障。