未来网北京10月15日电（记者 刘文静）“金融支持是‘保命药’！”谈起教育部等十一部门近日发布的《关于促进在线教育健康发展的指导意见》（下称《意见》），正在进行在线教育创业的陈立明告诉未来网记者，在线教育行业获客成本非常高，包括他在内的许多公司，在创业初期不得不依赖于烧钱发展，如果融不到资、借不到贷，一不小心就“死”了，金融支持关乎生死存亡。
“新《意见》给我们打了一剂强心针。”天有集团副总裁张皓也向记者感叹道。财政、金融支持“保命”，知识产权保护“护根”……《意见》的发布引发众多讨论，诸多业内人士表示，这极大地鼓舞了在线教育企业，甚至鼓舞了整个教育产业。
更重要的是，《意见》还提出了一些明确的措施，比如在业内最关注的财政、金融和知识产权保护问题上，为在线教育的未来发展指明了方向。
业内人士口中的“寒冬”似乎即将过去，春天就要到来。
截图自教育部官网。
财政、金融支持“保命”
未来网记者采访多位教育业内人士发现，此次《意见》中，财政、金融支持最受业内人士关注。
近两年，教育部发布了一系列规范、整治在线教育的文件，严禁有害APP进中小学进校园等、每科收费不得一次性超过60课时等，给一路狂奔的在线教育踩了一脚“急刹”，引发行业大地震，众多企业面临出局的危险。
“行业内人心惶惶，虽然时不时的也有一些鼓励‘互联网+教育’的消息，但整体形势不是十分明朗，许多大型在线教育企业的估值都发生了很大变化。”张皓回忆。
而如今，教育部等十一部门联合发布意见促进在线教育健康发展，部门之多、力度之大都可谓是空前。“这下形势终于明朗了，极大地鼓舞了在线教育企业和整个教育产业。”张皓说。
不仅如此，意见明确在金融、财政等方面进行促进，措施明确，详细有力。
在财政支持方面，提出各地完善政府购买优质在线教育资源与服务的相关制度，统筹利用现有资金渠道，加强在线教育平台建设与示范应用等。
“这释放了一个信号，不仅财政上大力支持，与政府、学校合作的机会也将变得更多，非常利于在线教育企业拓展toB业务，赢得稳定而长久的发展。”一位在线教育企业负责人告诉未来网记者。
而在拓展金融支持渠道方面，《意见》明确，鼓励银行等金融机构开发符合在线教育特点的金融产品，利用创业投资基金、天使投资及资本市场融资等多种渠道，引导社会资本支持在线教育发展。支持符合条件的在线教育企业发行“双创”专项债务融资工具、创新创业公司债券等。
“以前也有许多零散的、自发的金融行为，但大多集中在头部公司，许多公司在起步阶段想获得投融资或借贷，难度很大。但现在官方明确拍板支持了，这是首次，不仅态度明确，还实实在在地提供了这么多的渠道，给我们打了一剂强心针。”张皓说。
“金融支持是‘保命药’。”正在进行在线教育创业的陈立明告诉未来网记者，在线教育行业获客成本非常高，包括他在内的许多公司，在创业初期不得不依赖于烧钱发展，如果融不到资、借不到贷，一不小心就“死”了。“所以我认为，金融支持对很多在线教育企业是一个重大利好，关乎生死存亡。”
教育行业一片“抄”？知识产权保护来“护根”
对在线教育业内人士来说，如果说财政、金融支持是“保命”，那么知识产权保护就是“护根”。
“在线教育是知识性、技术性很强的行业，非常需要知识产权保护。不论是哪条赛道，业务内容都非常相似，同质性强导致竞争线很难突破。但目前最大的问题是，即使突破了竞争线，自研的课程、题库、甚至是AI技术应用仍然很容易被抄袭，所以知识产权保护十分重要。”张皓说。
在线教育行业的竞争核心是师资，师资的可抄袭性几乎为零，但是老师的授课方式、课程、题库等却很容易被模仿。放眼整个在线教育行业，课程模式雷同、题库相似，就连AI技术的应用，也均集中在智慧课堂、作业批改、智慧校园等方面。
“现在的教育市场就是一片‘抄’，之前我好不容易研究出一套课程和题库，竞争对手二话不说就拿走用了，但我求告无门。没过多久这套课程就在市场上泛滥开来，我费时、费力、费钱，却全给别人做了嫁衣。”如今的市场现状也深深困扰着陈立明，在他看来，如果知识产权保护再不重视起来，人们都会选择走上省时省力的抄袭路，最后的结果就是没有自主研究的热情动力，在线教育不可能获得有长久的发展。
对此，中国教育科学研究院研究员储朝晖在接受未来网记者采访时表示，目前我国在知识产权保护方面还有所欠缺，这也给了很多在线教育企业空子钻，但这个空子不可能长期存在，接下来要逐步地完善。这次《意见》的发布，势必会让在线教育行业的知识产权保护工作得到进一步的改进。
加强人工智能应用 但别走偏了路
未来网记者注意到，《意见》还指出，加强智能教学助手、人工智能（AI）教师等新技术在教育领域的应用，推动教育模式变革。
近年来，由于方便、快捷的互联网技术优势，在线教育企业一度呈现井喷之势。究其根本，正是因为在线教育的新技术可以解决教育诸多时空的“顽疾”，大大提升效率。
“AI赋能教育一定是一个积极、主流的方向，但不可否认的是，如今有许多‘黑科技’应用在教育上，如人脸识别进课堂、表情识别分析等。”在张皓看来，这些应用甚至是走偏了路，把人力物力浪费在了教育的次要方面，反而忽视了教育的核心——师生互动、知识传授。
对此，储朝晖也表示，AI 赋能教育要以开放的态度来应对，但开放有相应的前提，第一，要符合相关法律法规。第二，不破坏教育伦理，不能侵害到老师和学生的隐私权等基本权利。第三，对于教育而言，技术的应用是让人更好地接受教育，获得更加健全地发展，而不能伤害到学生人格。
孙来成正在给孩子们上课。受访者供图
常年在一线教学的首都师范大学附属回龙观育新学校的老师孙来成对此深有感触，他认为，人工智能技术应该更多的应用在行政教务管理上和授课的方式上，如动画演示抽象的数理化知识、生动教学内容等。
“如果直接应用在表情动作分析、作业试卷批改上，可能会帮助老师减轻负担，但抛却伦理、隐私问题不谈，过度依赖智能手段可能会加剧老师对学生的不了解。学生的书写习惯、错题原因、动作表情原因等也是考量不出来的。AI老师授课也是如此，只能传输知识，但不能和学生进行深层次的沟通，仍需要老师对学生的长期跟踪了解。”孙来成强调，智能手段智能起到辅助作用，不能替代和依赖。
