掌门教育的世界互联网大会愿想：借力5G让教育离公平再近一步

　　未来网乌镇10月21日电（记者 程婷）金秋的乌镇，天蓝水碧，桂香浮动，世界的目光再次聚焦在这里。千年乌镇，在传承中革新，也在革新中传承。永久落户于乌镇的世界互联网大会有着与乌镇相同的气质：每一届既有所传承，又不忘走在时代的潮头积极创新。

　　在掌门教育联合创始人吴佳峻看来，大会主题从去年的“创造互信共治的数字世界——携手共建网络空间命运共同体”，到今年的“智能互联 开放合作——携手共建网络空间命运共同体”，这本身既有关联、传承，也有递进。“去年的关键词‘数字’与‘智能’是相关联的，加上‘互联’，又往前迈进了一大步。加之今年是互联网诞生50周年、也是5G元年，可以说是意义重大。”

　　掌门教育联合创始人吴佳峻在世界互联网大会开幕式现场

　　今年的世界互联网大会上，吴佳峻最关注的点也在5G。5G的商用落地将推动众多行业智能化、网络化以及数字化的升级，甚至引发巨大变革，而5G+AI+大数据，也将促进在线教育多元化发展。吴佳峻认为，企业不断发展壮大的同时，社会责任也越大，掌门教育近两年越来越多投身公益事业。但在免费送课到偏远地区学校过程中，他发现有些地区会遇到直播课网络延时的问题，未来，他希望并相信5G的普及不仅能解决网络延时问题，还能支持通过VR、AR等技术打造沉浸式课堂，让落后、偏远地区的孩子获得更好的课程体验，让教育公益项目更好地落地。

　　　在线教育“迎风而上”的同时如何自律？

　　近年来，国家层面出台了很多支持、促进在线教育发展的政策、文件，在线教育企业如雨后春笋般兴起。艾媒咨询今年发布的《2018中国在线教育行业白皮书》显示，预计2020年中国在线教育用户规模将达2.96亿人，市场规模将达4330亿元。

　　以中小学在线1对1教育起家的掌门教育是在线教育领域中的一员。作为掌门教育联合创始人，吴佳峻也切身体会到了在线教育的快速发展已势不可挡。

　　“即使是四线及以下城市，也有越来越多的人接受在线教育。我老家在一个五线城市，有一天我无意中发现我家楼下一个孩子竟然在上掌门1对1的课程。”吴佳峻说，掌门教育的相关数据也印证了这一点——掌门教育近几年的用户增长速度很快，去年年底时的注册用户为1000多万，今年这一数据已增至2600万，覆盖全国600多个省市县。

　　在吴佳峻看来，在线学科辅导是刚需，效果也明显，“掌门1对1有不少学生是上过班课后再选择1对1模式的，因为有些学生的个性化学习的问题通过班课难以解决。”

　　不过，在在线教育迅速升温后，行业内也出现了一些引发社会关注的问题，比如一些机构退费难，或是教学专用APP内存在与学习无关的不良内容等。

　　吴佳峻认为，企业要想获得长远发展，就应该积极响应国家政策法规要求，主动合规，并将“加强自律”融入到企业的发展理念当中。据吴佳峻介绍，今年3月底，掌门教育与上海虹口区相关部门联合举办了虹口区网络文化与道德联盟成立仪式暨掌门1对1网上文明行动发布会，推出构建青少年网络文明环境的一系列措施并成立“网络文明守护者委员会”，主动参与到捍卫青少年网络健康的行动中。

　　他还介绍，掌门教育设定相关的制度与规章都是以相关政策法规为基础，而在日常，从开会到自上到下的活动，都会强化以客户为中心、以传递正能量为己任的理念，在潜移默化中让员工重视践行行业自律，从上到下会营造一个好的教书育人的环境。截至目前，掌门教育已通过APP开机图文、视频等形式，立足在线教育领域，推出了系列爱国主义教育活动、社会公益活动。

　　“能力越大，责任越大”，如今，已经成长为“独角兽”企业的掌门教育还希望将自己的理念辐射到同行业的其他企业，让更多企业加强自律意识和社会责任意识。

　　掌门教育联合创始人吴佳峻。未来网记者 程婷 摄

　　借力5G、AI让教育离公平再近一步

　　但自律只是承担了企业最基本的社会责任。作为一家快速发展中的在线教育头部机构，掌门教育近年来已经尝试做了多项教育公益活动，并希望未来探索5G、AI在教育领域的深度应用，通过技术来推动我国教育环境的改善，促进教育公平。

　　解决不同地区教育资源不均衡问题，实现教育公平不是一件易事。不过，在互联网及系列新技术兴起过程中的发展起来的在线教育，使实现教育公平变得相对容易。

　　在发展过程中，掌门教育的在线教育平台在持续发展、完善，不断融入了AI、VR、AR等新技术，不仅能满足在线学习需求，还可以借助AI系统来提高师生匹配度、制定学习规划推荐方案，通过智能测评、作业推送等来辅助教师，实现千人千面的个性化教育。

　　吴佳峻认为，AI+教育的使用准则一定是直接跟教育相关并落到教育的本质上。“技术一定是为了教育服务的，而不是喧宾夺主的。我们也有人脸识别的技术，但更多的是用来分析学生的表现、判断老师的讲课方式是否具有吸引力，进而反馈到师训上。”

　　利用自身这些优势，掌门近年在不断探索如何推动优质教育资源共享，更好惠及边远贫困地区、增进教育公平。

　　今年3月，掌门教育启动“云支教”教育扶贫项目，通过在线直播的方式为偏远地区提供教师培训，一改传统的“授人以鱼”式的教育公益活动形式，为“授人以渔”。

　　此前的2018年，掌门教育联合中国少年儿童文化艺术基金会成立了“掌门公益励学助学金”，为家庭经济困难、品学兼优的学生进行公益助学；并发起在线公益支教活动，为5所农村贫困地区学校的所有孩子捐助1学期的在线精品课程。

　　吴佳峻介绍，掌门“灯塔”公益计划已开启超过10项大型教育公益扶贫活动，覆盖来新疆、河北、河南、四川、宁夏等多个地区，帮扶22所贫困小学，受益学生超过2万人。

　　“捐赠硬件比送课或为老师开展培训更容易，但我们在跟多地反复沟通及实践中发现，很多地区并不缺教育硬件，送课及开展师资培训虽然难操作但效果相对更好。”谈到这里，吴佳峻提到，目前送在线直播课到一些偏远地区时，还会遇到网络延时等情况。

　　“一旦5G普及，在线教育能够给更多的用户带去好的体验。未来移动学习可能会是一个很常态的现象。”正因如此，当吴佳峻发现5G成为今年世界互联网大会的关注焦点时很兴奋。

　　今年的“乌镇时间”让他萌发了一个新希望，即今后要借助5G解决开展公益送课过程中的延时问题；同时，通过探索5G+VR/AR的方式去打造沉浸课堂，拉近师生的距离，进一步提升课堂体验和学生的学习兴趣，让即使在偏远地区的孩子也能够及时学习最新的知识、技能、观点，公平地享受到各种优质教育资源。