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教育信息化争霸战:互联网大厂vs教育企业,究竟鹿死谁手?

2020-03-12 09:59:27 来源:未来网

  未来网北京3月12日电(记者 赵亚超)一场疫情,让在线教育站上风口,也让一大批教育信息化提供商们成为聚光灯下的主角。

  在教育行政部门“停课不停学”的号召下,教育信息化提供商们所提供的智慧教育系统、线上直播、在线批改等软硬件,成为了学校或教培机构的重要配置。

  正应了不少网友的调侃,“不帮师生们上课的App不是好的App”。巨大的流量红利下,也让越来越多互联网大厂们涌入,阿里、腾讯等都在竞相追赶,提供在线教育平台支持。

  当互联网大厂携带自身流量、技术踏入教育信息化行业时,会对行业造成怎样的冲击,未来又将呈现什么样的景象?

一名老师在网上授课 受访者供图。

  互联网大厂站稳脚跟并不容易

  据艾瑞咨询2019年末发布的《2019年中国教育信息化行业研究报告》,2019年中国教育信息化市场规模预计突破4300亿元,未来两年将持续增长。

  另外由于“停课不停学”的要求,B端教育部门及学校对教育信息化的需求大增,相应企业又迎来进校良机。民生证券分析师强超廷表示,鉴于本次教育云平台在线上复课中体现的重要性和教育信息化2.0提出的“互联网+教育”大平台要求,预测未来各省市教育信息化建设中对平台建设的投入将存在倾斜,因此建议资本重点关注参与建设各省市教育云平台的公司和线上教育业务已入校的企业。

  疫情期间动辄千万的流量,让教育信息化服务自然成为互联网巨头的必争之地。阿里、腾讯等依靠自身技术、流量优势,借助各自的云服务发力,打造教育平台。

  随着全国大中小学校陆续在网上开课,阿里的钉钉率先吃下了一口大蛋糕,根据钉钉方面公布的数据,从开学至今,钉钉支持了全国超30个省份300多个城市的大中小学开课,覆盖超过5千万学生。在过去一个月,钉钉更是长时间占据着App store下载量的头名。

  在这样的情况下,腾讯也不甘示弱。

  企业微信宣布联合微信支付、腾讯云、小程序,共同面向教育行业服务商推出专项渠道扶持政策。并迅速同各地教育部门合作,扩大公立校市场的投入,打造在线教育平台。

  互联网巨头们竞争愈演愈烈,但在疫情后继续稳站市场却并不容易。不要忘了教育信息化行业市场还有众多玩家,行业内既有希沃、拓维信息、科大讯飞等传统教育信息化巨头,也有像晓羊教育、洋葱数学、新东方、好未来等这样的互联网教育企业。

  应用工具提供商希沃教务事业部总监黄柏林在接受媒体采访时就表示,每家每户都在拿出自己的看家本领:做内容的开始做服务、做教研,不断推出各种花式服务;做工具的也一样,要在极短时间提高自己的带宽、扩容能力和服务能力。?

  拼图资本联合创始人王磊在接受未来网记者采访时也指出,当下的科技互联网公司纷纷入局教育市场是形势使然,随着“大厂”们加速进入教育领域,未来可能影响或者改变现有教育格局,但这样的变化不会来得太快。他们想超过传统如新东方、好未来这样的教育头部机构,成为教育行业的领跑者不太容易,这些“大厂”建立教育基因需要更长时间。

  行业未来竞争点在哪?

  互联网大厂和教育信息化传统龙头企业在疫情期间收割了大量流量,但教育信息化覆盖的服务场景广,服务对象和内容众多,又高度离散。2019年中国教育信息化行业研究报告显示,A股上市企业教育业务占教育信息化市场的比重不足4%。

  “流量大到喝口汤都能撑饱,近一个月,公司业务量呈现了倍数增长。”对于巨头们的冲击,某教育信息化服务提供商负责人就告诉未来网记者,自己并不担心,巨头企业还不足以垄断市场。

  他表示:“像腾讯、阿里的平台,教育并不是他们的主战场,仅仅是为收割一波流量。另外这些巨头未来如果想继续布局教育平台,即便他们有资金有技术,但教育专业度不够,专业人做专业事,我相信在某一块肯定会有和专业教育平台进行合作的机会,行业内有着合作的巨大潜力。”

  记者注意到,目前华为云就联合百余家教育合作伙伴成立了“随时学教育联盟”,并推出相关解决方案。

  另外特殊时期,老师和学生要继续开课,必须要依赖信息化工具,这给提供教育信息化服务的企业带来了机遇,也对企业的服务和技术能力提出了挑战,一定程度上加速了行业洗牌。

  疫情虽让教育信息化企业赚个盆满钵满,但是出现的问题也不少。巨大的流量,让即使是阿里、腾讯这样的大厂也常遇到卡顿、崩溃的技术问题,“钉钉崩了”的话题频频登上微博热搜。

  在回归正常教学后,存在的问题需要怎么解决?这波流量红利又能持续多久?

  有业内人士表示,教育信息化企业想要突破困境,需要从产品、渠道、运营三个方向进行优化。

  在他看来,教研能力+技术能力很重要,要不断完善学业测评产品、入校双师、教学系统、学科解决方案。另外发展前期要合理的和渠道商进行合作,在产品和运营能力相对成熟的前提下,再去大规模入校,在企业稳定成长后,可以逐步搭建属于自己的销售团队,进行产品扩张。

  他还表示,当产品设计完成、渠道合作入校后,运营能力决定了产品是否能使用起来。产品使用率越高,学校产品续约率越高,并且在产品使用数据不断积累后,学校的产品替换成本越来越大,企业也就进一步获得了渠道的话语权。产品完成了在学校的高频使用,积累数据和粘性后,还可以通过其他的方式进一步变现。

  上海证券分析师周菁则表示,短期由于“停课不停学”的要求,B端教育部门及学校对教育信息化的需求大增,相应企业迎来产品进校良机,渠道资源强大+技术领先稳定性高+内容优质+运营服务全面周到的企业有望迅速铺开,但因疫情期大部分企业提供免费产品或服务,预计对业绩提振的影响程度较小,其意义更在于占据学校入口。预判平台运行稳定、运营团队快速响应、服务到位的教育信息化企业或将更易博得B端客户的好感,顺利在疫情后引导付费采购。中短期来看,B端学校定制化的需求将上升,预计未来面向个体学校的、小额的、以软件、内容、服务为主的教育信息化订单将会增加,长期来看C端付费模式的占比将会逐步提高。

作者:赵亚超 编辑:未来网新闻侯智

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