线下阵痛、线上狂奔 转型线上不再是一道选择题

　　未来网北京11月13日电（记者 张冰清）2020年步入尾声，刚刚结束双十一大战的教育行业，是时候需要一些“冷”思考。

　　随着各大在线教育机构的融资消息不时传出，今年的在线教育被资本“热”钱“独宠”飞速狂奔，加快提升用户对在线教育行业的认知。但线上机构狂奔的同时，线下教育也正在经历阵痛，面临经营困难和资金链断裂，以及加盟商跑路的状况也是屡屡出现。

　　此时，转型线上不再是选择题，而是一道必答题。应对疫情冲击，教培机构有的搭建在线学习平台，加速线上线下融合，全力推进OMO战略，有的临时抱佛脚，还有果敢的直接选择“all in”线上，机构动作频频。

　　在以“共济·复新”为主题的第四届蓝鲸教育大会上，教育机构下一步究竟该如何布局，教育行业人士进行了探讨。

以“共济·复新”为主题的第四届蓝鲸教育大会。未来网记者 张冰清 摄

　　5G、VR……新技术带来新机会

　　在掌门教育联合创始人吴佳峻看来，本次疫情最大的影响在于，随着互联网的普及和技术的发展，在线教育已经成为大的发展趋势，而疫情加速了这个趋势，加深了公众对在线教育行业的认知，提升了用户使用在线教育产品学习的习惯和粘性。

　　“对于素质教育，从效果的角度分别是效果比较容易外化和不容易外化。技术可以帮助效果外化，这对于素质教育有很高的提升。除此之外，素质教育还要解决孩子学习动力的问题。”吴佳峻表示，因此可以看到，有很多机构使用动画课件、VR等，对于孩子的学习动力的提升就会非常有效果。

　　吴佳峻认为，线上技术留存的行为数据等，对于教学有很大帮助。比如，可以通过眼动去判断学员的注意力，进而了解什么样的话术更有吸引力。通过培训让这个老师具备这种能力，推动素质教育标准化发展。

　　而关于5G＋教育的发展方向，卓越教育集团联合创始人唐俊膺则认为，移动时代每一次技术升级都会带来新的场景，带来新应用、新机会，当下要抓紧机会去向技术方面迈进。

　　“从现在力所能及视角，5G具有低延迟、广覆盖的特性，对于交互的实时性会有很大的提升，未来可能会有广泛的应用。”唐俊膺认为，课堂学习将不单单是简单的、平面地学习而是一个仿真的、立体性的、真实情景的在线，提升教学质量和教学效率。

　　东软教育科技集团CEO、总裁温涛则坦言，数字时代是高等教育改革发展的最好时机，新科技革命将塑造高等教育发展的新形态。

　　“现阶段，教学开展过程不再是一名教师的‘独角戏’，教师从注重注重研究自身‘如何教’转变为指导学生‘如何学’，高效学习不再止步于对知识的‘记忆和拥有’，理想的大学不再是远离社会的那座‘象牙塔’。”温涛表示。

　　大班课、小班课、一对一 谁才是机构最爱的模式？

　　“线上线下虽有不同，但面对学生家长的诉求会是一样的。不是简单地说大班课模式、小班课模式好还是一对一模式好。”新东方在线副总裁朱宇坦言，教学行业从业人员或者投资者不止要考虑商业模式，还要考虑教学模式，而商业模式将会面临产品的价格，产品的成本，供给的质量，供给的数量，需求的数量，需求的质量等六个方面的影响。

　　“大班课、小班课和一对一是不同的授课模式，你的用户是中等生、优等生，差等生是素质类课程还是应试类课程会导致需求模式的不同。”朱宇坦言。

　　而要真正跑通商业模式，朱宇认为，商业模式要成立要满足三个条件，即盈利价格要大于等于成本、供给数量要大于需求数量、供给质量大于需求质量。

　　“举例而言，从应试的角度，提分效率最高一定是一对一，小班课提分在70%左右，大班的是30%左右。”朱宇进一步解释道。

　　网易有道高级副总裁罗媛则表示，在线教育行业不凶险，事实上还很美好。用户需求在不断井喷，疫情加速了用户对在线教育的接受。网易有道在疫情期间做了大规模投入。网易有道在组织人才持续投入，夯实互动大班课，进行教法的创新、智能硬件创新；回归教学创新，了解用户需求，在课程内容和呈现方式，加大研发力度。

　　中公教育集团副总裁何玓在职业赛道领域提出，整个职业赛道里面遍地都是机会，机构要更多考虑学员真实的需求在哪里，怎么满足学员的需求。只要满足学员的需求，就有机会得到一个市场的良好反馈。

　　对于未来创业赛道的选择，何玓表示，最先考虑的是产品能不能够满足用户的需求，是不是打磨到足够优秀的程度。目前看线上场景的门槛会低、线下产品单价会高。应当考虑人群的特点是什么，针对性在什么地方。切忌没有想好就做，造成产品错配。